智米-石墨烯智能暖气

用户洞察&机会探索

客户：智米

行业：暖通行业；电子元件制造；

交付成果：用户研究、场景定位、产品设计、批量监理

项目背景：品牌方智米是一家主营生活电器设计与制造公司。

旗下产品兼具高技术、高品质以及高性价比，它被用户评为“几乎可以闭眼入手产品”的品牌。在智米石墨烯电暖器诞生前，一款更好的取暖器是我们的诉求。

市面上加热器品类繁多，哪种加热方式更适合不同年龄段的用户？怎样实现更**的冬季取暖？怎样用更高的性价比实现更高效的取暖......

现在，我们就来解开冬日别样温暖的秘密。

设计策略制定&执行

用户研究：

近几年秋冬极端气候频繁出现，人们对电暖器的需求不断上升，尤其是在没有供暖的南方地区。但传统的辐射式取暖器“小太阳”在使用过程中有明显的加热不均和安全隐患；

油汀电暖器在均匀加热和加热速率的方面也是有着明显的不足。寒冷的日子里，人们需要一款加热效果更好的取暖设备。

场景定位：

既然要做一款更好的产品，对于我们来说，有技术上的突破是往往不够的。产品在使用场景中让用户快速温暖，长久使用又不干、不燥，没有取暖带来的不适感，才是用户较为关注的。基于这一洞察，我们在技术专利“龙脊变形发热体”的加持下，着力于让智米新一代石墨烯电暖器暖得不一样，确保产品的柔和升温、湿热均衡。事实上，在家中，电暖器主要是为了给家人提供一份温暖的保障：老人、孩子还有宝妈更需要这份保障。对于目标人群来说，只解决用户的“暖”是不够的，更要让用户“暖”的舒适、暖的舒畅，更要让那些“口干舌燥、皮肤干燥”的“副作用”消失。针对这些，我们充分考虑到了女性用户群体的易寒体质，但又有着保湿的刚需，老年人群体在取暖的同时接受不了燥热、以及焐热对小孩身体舒适感带来的影响。我们充分利用了石墨烯在结构上的的创新，发挥出热对流与热辐射双结合的模式，迅速加热局部空气，通过空气热扬冷沉原理，实现热对流微循环，从而实现湿热均衡与柔和升温的效果，做到了暖而不干、暖而不燥以及暖而不焐热。针对性的解决了家庭用户群体选择电暖器的痛点，并为大家提供了更优选择。

产品设计：

- 材料选择：石墨烯是目前导电性、导热性出众的新型取暖材料

可以辐射出太阳光同款远红外线，快速且均匀地散发热量。为了充分发挥石墨烯优异的导热性和热辐射性，智米石墨烯取暖器采用了74片高折弯龙脊式铝片做发热体基材，表面涂上大面积的石墨烯涂层。比大多数石墨烯取暖器的喷涂面积更大，热辐射效果更好，散热面积也更大，这种独特的制热结构设计得到了国家专利认证。

- 多网孔的外型设计--升温快且均匀的秘诀，

可以将石墨烯辐射的远红外线更好的散发出来。取暖器底部有入风口，用于房间的冷空气进入；正面面板孔隙为出风口，用于远红外线辐射热量到房间中；

- 安全智能---接入米家APP，手机远距离开启、预约、定时。

更可以用APP将智米石墨烯取暖器和家里的其它米家智能家居进行联动，比如加湿器。打开取暖器的同时，联动加湿器一起开启；

- 3档取暖功率调节，在满足取暖的温度条件下，做到节能减排；

- 热对流+热辐射双结合，能够带动屋内空气循环加热，使全屋均匀升温；

- 断电保护，在过热、≥45°倾倒、高温等情况下自动启动；

- 防水设计，智米石墨烯取暖器防护等级高达IPX4，支持防溅水，可以做到在浴室内使用。

- 外观设计：外观上纯白和黑金两个颜色，外形简约百搭，科技感十足。搭配任何装修风格也丝毫没有违和感。大小适中，支持壁挂，更加节省空间。贴身衣服晾衣架，更是衣服总是晾不干的南方人的救赎。

按键区域采用实体开关，顺时针或者逆时针即可完成温度的调节，分别控制功率和热辐射大小，家中老人也能快速上手。按钮触感细腻，阻尼感适中，与手指的贴合恰如其分，享受顺畅丝滑的操作感。

项目价值

从制造到智造，设计出彩带动品牌进阶，收割市场红利

2020年电暖器行业成为政策红利的市场，规模达到5000亿元，同比增长83.6%。智米石墨烯取暖器，率先将石墨烯技术与电暖气结合，在取暖范围、升温速度、防干燥性、安全性、智能性这些因素综合评估优势突出。其中，石墨烯发热体、多网孔热循环对流以及高温断电保护设计均获得国家专利，提高了电暖器品类的制热水平，而且保证了高性价比。

市场销售数据显示，在老罗直播间创下7分钟卖爆4000台的佳绩。