产品设计中的需求层次
产品设计中的五个设计需求层次分别是功能、可靠性、可用性、熟练性和创造性。下面为大家详细介绍这五个层次的需求。
一 、功能
一个设计首先要实现某种功能,解决用户的某个问题。满足基本功能的设计,只有很低的价值或者没有价值。但是,如果产品不具备这些基本功能,产品就没有任何价值。
二 、可靠性
一旦设计满足了功能需求,就可以进阶到下一层级:可靠性。设计必须能够提供稳定的、始终如一的工作性能。产品不仅要能工作,还要能反复地工作。只满足可靠性层级需求的设计,是低价值的设计。
三 、可用性
用户是不是能够很容易的使用这些功能?有没有容错机制,简单的操作失误会不会造成严重后果。满足可用性层级需求的设计,是中等价值的设计。
四 、熟练性
满足熟练性需求层级的设计允许用户做一些以前不能做的事情,并且能够扩展以前使用比较好的功能。满足熟练性需求层级的设计,是高价值的设计。
五 、创造性
当所有低层次需求都满足后,就可以进阶到高层级的创造性需求了。满足创造性需求后,产品就可以和用户以一种创新的方式进行交流,而用户也可以探索并产生一些新的东西。满足创造性需求的设计,会像苹果那样获得忠实的粉丝,是高价值的设计。
TAGS: